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我市二级及以上医院实现预约诊疗全覆盖示

2019-01-30 14:40:33

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风声很紧  我市二级及以上医院实现预约诊疗全覆盖,2月22日上午9点26分,重医附属儿童医院两路口本部,正值就诊高峰。

  34岁的张晴晴带着2岁女儿来到位于门诊二楼的内科10诊室,门口的电子显示屏显示还有2人就到她了。

      “时间刚刚好,不用一大早就赶来医院排队。

  ”张晴晴说,女儿从两三天前就开始咳嗽、流鼻涕,半夜甚至发起了低烧。

  担心之余,她一大早用预约了9点半左右的内科号,并在该时间点前来到医院。

  “这个预约诊疗服务,对我们来说方便多了。

  ”    预约诊疗,实际上是市卫计委兴调研转作风促落实的具体体现,今年我市三级医院分时段预约挂号还将精确到1个小时

我市二级及以上医院实现预约诊疗全覆盖示

,进一步改善群众就医体验。

      市卫计委组织专家调研“挂号难”    对很多人来说,都有去医院看病挂不到号、难挂号的遭遇,这种情形又集中在陆军军医大学西南医院、重医附一院、重医附属儿童医院等三甲医院。

      “医院每天门诊病人都是上万人次,且多数集中在上午,高峰期间每个窗口前都排了20多个患者。

  ”西南医院有关负责人说,如此一来患者那是谁也无能为力的事情难免有抱怨,也直接影响了群众的就医感受。

      该怎么办?市卫计委有关负责人说,他们组织专家进行了调研,对改善流程等提出建议。

  比如现场询问患者对挂号流程的建议,了解、统计使用、支付宝、医院官等渠道挂号的患者数量等。

      全市预约挂号日均量超1万人次    “我们调研发现,我市有一些医院通过自助机、、支付宝等形式,在一定程度上缓解了群众挂号难问题,”市卫计委有关负责人说,为此,从去年起,在全市二级及以上医疗机构推行预约诊疗,借助“互联+”,为患者提供多种便民服务,让群众有更多获得感。

      目前,我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖,所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。

  全市预约挂号日均量已超过1万人次。

      重庆在采访中了解到,重医附二院分时预约挂号可以精确到每5分钟,重医儿童医院礼嘉分院预约挂号可以精确到每10分钟,还自己一份心宽重医附一院、市妇幼保健院APP预约挂号可以精确到每30分钟。

      在“分时就诊”环节,重医儿童医院礼嘉分院、市妇幼保健院实现了通过或APP预约挂号后系统直接进行分诊,无需到现场挂号窗口再次取号,无需到分诊台再次分诊。

  重医附一院预约挂号后可直接在自助终端机取号,有效减少了患者就诊排队的次数。

      “从预约挂号到就诊取药,整个就诊流程下来,部分医院的看病人均时间可缩短40分钟左右。

  ”该负责人说。

      此外,上述多家医院还设有自助机,市民可用身份证或医保卡在自助机上通过银行卡挂号、缴费、自助打印检查报告等。

      三级医院预约诊疗率将达50%以上    为了让群众挂号更加方便,今年我市还将继续完善预约诊疗服务。

      据介绍,全市三级医院将逐步增加用于预约的门诊号源。

  至今年底,三级医院预约诊疗率达到50%以上,复诊预约率达到80%以上,口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。

  三级医院住院患者分时段预约检查比例达到100%,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊,1

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